L'IA en communication,
rapide, vérifiée, et fidèle à votre voix.

1. Accueil & ce que l'IA sait vraiment faire pour la communication (45 min) — Tour de table ; ce qu'est un modèle de langage et pourquoi il écrit vite mais invente des faits ; les usages qui marchent en communication ; ce qui reste au professionnel.
2. La règle de la pancarte : confidentiel, embargo et image des personnes (60 min) — Ce qui ne sort pas de l'entreprise : chiffres non publiés, projets sous embargo, données clients, contenus sous contrat ; image et parole des personnes ; où vont les données selon l'outil.
3. Écrire une demande utile : la méthode RCTF et la ligne éditoriale (75 min) — Rôle, Contexte, Tâche, Format ; donner la ligne éditoriale et le ton de la marque ; prise en main de Claude comme outil de démonstration ; les mêmes règles pour les autres assistants.
4. Les contenus du quotidien (90 min) — Post réseau social en plusieurs versions, newsletter à partir de puces, article de blog, réponse à un commentaire, argumentaire — chaque exercice sur une marque fictive fournie.
5. Vérifier : faits, sources, droits et réputation (90 min) — Chiffres et citations inventés, sources fantômes, contenus protégés, risque de diffamation ; méthode de vérification avant publication ; ce qui ne se publie jamais sans validation.
6. Mon plan et atelier de fin de journée (60 min) — Cas intégratif sur une marque fictive ; ce que je fais dès demain ; plan à 30, 60 et 90 jours ; questions ouvertes et QCM final.

Prérequis : Aucun — savoir utiliser un navigateur web, une messagerie et un traitement de texte. Avoir 18 ans. · Validation : QCM de 40 questions, seuil 70 %.

1. La bibliothèque de prompts et la voix de marque codifiée (60 min) — Transformer ses meilleures demandes en modèles ; écrire le ton de voix de façon exploitable par un outil ; nommage, version, date ; où ranger pour que toute l'équipe s'en serve.
2. Demandes avancées : instructions, exemples, déclinaisons (75 min) — Instructions permanentes ; donner des exemples de contenus réussis ; décliner un même message sur plusieurs canaux sans le répéter ; écrire ce qu'on ne veut pas voir.
3. Travailler avec un contexte stable : les Projets (60 min) — Les Projets de Claude et leurs équivalents : charte éditoriale, personas, éléments de langage et contenus de référence ; ce qu'on y dépose et ce qui n'y entre jamais.
4. Formats longs : article, tribune, communiqué, dossier de presse (90 min) — Plan validé avant rédaction, sources imposées et citées, angle et accroche ; relecture contre les sources ; ce qui relève de la signature d'un dirigeant et ne s'écrit pas seul.
5. Visuels : ce que l'IA change, et ce qu'elle engage (75 min) — Images générées : usages possibles, mentions, droits et limites ; ce qui exige un photographe ou une banque d'images sous licence ; passerelle vers la formation ComfyUI pour la production maîtrisée.
6. Qualité, traçabilité et atelier (60 min) — Relecture systématique, vérification des faits, traces de ce qui a été produit avec l'IA ; atelier final sur un plan de communication fictif et QCM.

Prérequis : Niveau 1 validé, ou usage régulier d'un assistant IA au travail (test de positionnement en ouverture de journée). · Validation : QCM de 40 questions, seuil 70 %.

1. Le cadre : transparence AI Act, droit d'auteur, diffamation, RGPD (90 min) — L'article 50 du règlement européen sur l'IA et l'obligation de transparence ; création hybride et production synthétique au regard du droit d'auteur ; diffamation et injure ; données personnelles dans les contenus et les ciblages.
2. Charte éditoriale IA et registre (75 min) — Écrire une charte : usages permis et interdits, ce qui se mentionne, relecture obligatoire, validation des prises de parole ; tenir un registre des usages, des contenus produits et des incidents.
3. Choisir un outil : la grille d'évaluation (75 min) — Hébergement et confidentialité, réutilisation de nos contenus pour l'entraînement, droits sur les productions, marquage des contenus générés, journalisation, réversibilité, contrat.
4. Cohérence de marque et contenus générés (60 min) — Tenir la voix de marque à l'échelle d'une équipe ; repérer un contenu générique ; harmoniser sans uniformiser ; ce que la multiplication des contenus fait à la crédibilité.
5. Déployer dans l'équipe et tenir la crise (75 min) — Choisir un usage pilote, mesurer, former et tracer ; community management assisté ; conduite à tenir en cas d'erreur publiée, de contenu contesté ou de bad buzz.
6. Atelier noté : la charte éditoriale IA (45 min) — Rédaction puis présentation de la charte du service devant le groupe ; évaluation pratique notée par le formateur ; QCM final.

Prérequis : Niveau 2 validé, ou pratique quotidienne de l'IA avec un rôle de relais dans le service (vérification en ouverture de journée). · Validation : QCM de 40 questions, seuil 70 % + charte éditoriale IA du service notée par le formateur (≥ 10/20).

1. Stratégie de contenu : quels usages, quelle valeur (75 min) — Cartographier la production de contenus, mesurer le temps réellement passé, classer les usages par gain et par risque, écarter les usages vitrines ; construire un portefeuille sur douze mois.
2. Données, outils, contrats et droits (75 min) — Où vivent les contenus et les données de l'entreprise ; réutilisation pour l'entraînement ; droits d'usage des productions ; contrats d'agence et de prestataires ; marquage des contenus générés.
3. Risques : réputation, droits, transparence (90 min) — Erreur publiée, contenu contesté, contrefaçon, diffamation, deepfake et usurpation ; qui répond de quoi ; points de contrôle avant publication ; conduite de crise et droit de réponse.
4. Équipe et compétences (75 min) — Répondre à l'obligation européenne de formation et la tracer ; niveaux attendus par métier ; ce que l'IA change au travail des rédacteurs et des agences ; recruter et fidéliser.
5. Mesurer : indicateurs éditoriaux et pilotage (60 min) — Ce qui se mesure vraiment (temps, volume, portée, qualité perçue), ce qui ne se mesure pas ; effet de la saturation de contenus ; indicateurs à présenter à une direction.
6. Soutenance : feuille de route à 12 mois (45 min) — Présentation de la stratégie de contenu et de la politique IA, puis questions du groupe ; évaluation pratique notée ; QCM final.

Prérequis : Niveau 3 validé, ou responsabilité de direction (direction de la communication, du marketing, agence) avec un usage régulier de l'IA. · Validation : QCM de 40 questions, seuil 70 % + soutenance de la stratégie de contenu IA notée par le formateur (≥ 10/20).