Formation professionnelle · IA générative · by Yannick van Oel

Maîtrisez l'IA générative,
de la découverte à l'architecture.

5 journées pour passer de la première conversation avec un assistant à la conception de systèmes fiables — sur vos tâches réelles, avec les outils de 2026.

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N1 · DécouverteN2 · MaîtriseN3 · RéférentN4 · Expert
Pourquoi se former

Plus efficaces, dans tous les métiers

Pourquoi former vos équipes à l'IA générative ?

Gagner du temps sur les tâches du quotidien — rédaction, synthèse, comptes rendus, réponses aux clients — pour se consacrer à ce qui a le plus de valeur.
Mieux travailler dans tous les métiers : commercial, RH, communication, gestion, production, relation client… L'IA générative sert partout où l'on écrit, analyse ou décide.
Utiliser l'IA en confiance : vérifier ses réponses, protéger les données de l'entreprise et sortir de l'« IA de l'ombre ».
Faire progresser toute l'équipe avec une méthode commune plutôt qu'avec des essais isolés : les gains se partagent et durent.
Répondre au cadre européen : l'AI Act demande aux entreprises qui utilisent l'IA d'agir pour former leur personnel ; une formation tracée par une attestation en est la réponse la plus simple.

AI Act — règlement (UE) 2024/1689, article 4 : depuis le 2 février 2025, les entreprises qui fournissent ou utilisent des systèmes d'IA doivent prendre des mesures pour développer la maîtrise de l'IA de leur personnel, à la mesure de leurs usages. Le règlement « omnibus numérique » (UE) 2026/1744, en vigueur depuis le 27 juillet 2026, en a fait une obligation de moyens : aucun niveau individuel n'est à garantir, mais des actions de formation sont à mener et à tracer. Les sanctions relèvent de chaque État membre.

4 niveaux

Une progression en quatre niveaux

Chaque niveau se suit indépendamment et se valide par un QCM ; ensemble, ils forment un parcours de 35 heures, en deux parcours.

NIVEAU 1 · DÉCOUVERTE
Découverte
« Comprendre l'IA générative et l'utiliser dès demain, en confiance. »
  • Expliquer le fonctionnement d'un LLM (prédiction de tokens, entraînement, fenêtre de contexte) et en déduire ses limites.
  • Choisir l'outil d'IA générative adapté (ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat, Copilot) selon la tâche et le niveau de confidentialité.
  • Rédiger des prompts structurés avec la méthode RCTF et les améliorer par relances successives.
7 h · Attestation de DécouverteRéserver
NIVEAU 2 · MAÎTRISE
Maîtrise
« Du bon prompt au travail augmenté : techniques, documents et workflows. »
  • Mobiliser les techniques avancées (few-shot, chaîne de raisonnement, persona, contraintes négatives, décomposition) selon la nature de la tâche.
  • Exploiter l'IA sur des documents longs et des données tabulaires — synthèse, extraction structurée, comparaison — en vérifiant les calculs.
  • Utiliser les capacités multimodales (image, voix, transcription, génération visuelle) dans le respect du droit d'auteur et du droit à l'image.
7 h · Attestation de MaîtriseRéserver
NIVEAU 3 · RÉFÉRENT
Référent
« Faire de l'IA un levier collectif : cadrer, déployer, accompagner. »
  • Diagnostiquer la maturité IA d'une équipe et prioriser les cas d'usage selon une matrice valeur / faisabilité / risque.
  • Appliquer le cadre réglementaire (RGPD, AI Act, propriété intellectuelle, secret des affaires) aux usages de l'IA générative.
  • Rédiger et faire vivre une charte d'usage de l'IA avec une classification des données et des règles de validation humaine.
7 h · Référent IA GénérativeRéserver
NIVEAU 4 · EXPERT
Expert · Architecte
« Concevoir des systèmes IA fiables : assistants, agents et automatisations. »
  • Concevoir l'architecture d'une solution d'IA générative (modèle, contexte, outils, mémoire, orchestration) adaptée à un besoin métier.
  • Mettre en œuvre une base de connaissances interrogeable (RAG) avec citation des sources et contrôle de la qualité documentaire.
  • Automatiser un processus métier avec des agents et des outils sans code ou via API, en maintenant un contrôle humain.
14 h · 2 jours · Expert IA Générative · Architecte N4Réserver
Parcours Utilisateur
N1 → N2 · 14 heures

Toute personne qui veut utiliser l'IA générative efficacement et en sécurité dans son travail.

Des résultats fiables, reproductibles et vérifiables sur ses tâches réelles.
Parcours Pilote
N3 → N4 · 21 heures

Référents, managers, chefs de projet et DSI qui déploient l'IA ou conçoivent des systèmes.

Cadrer et déployer l'IA dans l'organisation, puis concevoir des assistants et automatisations fiables.
Pour qui ?

Tous les métiers, tous les niveaux

🧑‍💼
Assistant·e ou chargé·e de clientèle
Gagner une à deux heures par semaine sur les emails, comptes rendus et réponses aux clients.
Niveau 1
📊
Chef·fe de projet
Synthétiser des dossiers longs, préparer ses réunions, construire des assistants récurrents.
Niveau 2
🧭
Futur·e référent·e IA
Cadrer les usages, rédiger la charte, animer la communauté.
Niveau 3
🏗️
Chef·fe de projet SI ou DSI
Concevoir des solutions IA fiables, chiffrées et réversibles.
Niveau 4
Programme détaillé

Six modules par niveau

N1Découverte — 7 h
  1. Accueil & démystification (45 min) — Tour de table, attentes, quiz d'entrée ; IA classique vs IA générative ; mythes et réalités.
  2. Comment fonctionne un LLM (60 min) — Tokens, prédiction, entraînement (pré-entraînement, ajustement, RLHF), fenêtre de contexte, date de coupure.
  3. Panorama des outils (60 min) — ChatGPT, Claude, Gemini, Le Chat, Copilot : forces, offres gratuites/payantes, prise en main guidée.
  4. La méthode RCTF (90 min) — Rôle · Contexte · Tâche · Format ; 7 principes d'un bon prompt ; formules de relance ; atelier avant/après.
  5. Cas pratiques du quotidien (90 min) — Emails, synthèses, brainstorming, apprentissage, présentation, planning — sur les vraies tâches des stagiaires.
  6. Sécurité, limites & plan d'action (75 min) — Données interdites, hallucinations et vérification, bases RGPD, fichier de contexte, plan 30 jours, QCM.

Prérequis : Aucun — savoir utiliser un navigateur web et une messagerie. · Validation : QCM de 40 questions, seuil 70 %.

N2Maîtrise — 7 h
  1. Diagnostic & anatomie du prompt structuré (45 min) — Test de positionnement, retours d'usage ; instructions, contexte, exemples, contraintes, format de sortie.
  2. Techniques avancées de prompting (90 min) — Zero/one/few-shot, chaîne de raisonnement, persona précis, contraintes négatives, décomposition, auto-critique.
  3. Travailler sur ses documents (75 min) — Documents longs et PDF, tableaux, extraction structurée, comparaison de versions, vérification des calculs.
  4. Multimodal & création (60 min) — Analyse d'images, génération visuelle, voix et transcription de réunions, présentations ; droit d'auteur et image.
  5. Workflows & assistants personnalisés (90 min) — Chaînes de prompts (article, décision, formation) ; Projets, GPTs, Gems ; instructions permanentes et mémoire.
  6. Bibliothèque personnelle & évaluation (60 min) — 20 prompts métier, anti-patterns, grille qualité, mesure du temps gagné, QCM.

Prérequis : Niveau 1 validé, ou usage régulier d'un assistant IA (test de positionnement en ouverture). · Validation : QCM de 40 questions, seuil 70 %.

N3Référent — 7 h
  1. Le rôle du référent IA (45 min) — Missions et posture, cartographie des acteurs, diagnostic de maturité IA de l'organisation.
  2. Cadre légal & éthique (90 min) — RGPD (base légale, minimisation, AIPD), AI Act (risques, obligation de maîtrise de l'IA), propriété intellectuelle, biais.
  3. Cartographier & prioriser les cas d'usage (75 min) — Atelier d'idéation, matrice valeur/faisabilité/risque, estimation du ROI, choix des offres entreprise.
  4. Charte d'usage & gouvernance (75 min) — Rédiger la charte IA, classer les données (vert/orange/rouge), validation humaine, registre des usages, fournisseurs.
  5. Accompagner le changement & former (75 min) — Lever les résistances, animer une communauté, bibliothèque partagée, concevoir une micro-formation.
  6. Mesurer & piloter (60 min) — Indicateurs (adoption, gains, qualité, incidents), évaluation des productions, feuille de route 90 jours, QCM.

Prérequis : Niveau 2 validé ; rôle de relais dans l'organisation (manager, référent numérique, RH, qualité, direction). · Validation : QCM de 40 questions, seuil 70 % + charte d'usage de l'IA notée par le formateur (≥ 10/20).

N4Expert · Architecte — 14 h · 2 jours
  1. J1 · Architecture des systèmes IA (60 min) — Les huit briques d'un système (modèle, instructions, contexte, outils, orchestration, interface, garde-fous, supervision), interface ou API ; atelier : décomposer un système existant.
  2. J1 · Coûts & choix du modèle (60 min) — Coûts en tokens, cache, lots, routage, sorties courtes ; choisir le modèle ; atelier de chiffrage d'un cas réel.
  3. J1 · RAG & bases de connaissances (75 min) — Embeddings, découpage, recherche vectorielle, citation des sources, qualité documentaire, solutions sans code.
  4. J1 · Atelier RAG : construire et tester (90 min) — En binôme : corpus fictif, assistant documentaire sans code, 10 questions de référence, mesure, corrections et second passage.
  5. J1 · Agents, outils & MCP (75 min) — Agents et niveaux d'autonomie, appels d'outils, MCP, workflow fixe ou agent, droits des connecteurs.
  6. J1 · Atelier automatisation (60 min) — n8n / Make / Power Automate, sorties JSON, humain dans la boucle ; canevas d'un flux de bout en bout.
  7. J2 · Évaluer un système IA (60 min) — Jeux de tests, métriques et seuils, LLM juge, non-régression ; atelier : le jeu de tests du projet.
  8. J2 · Sécurité & red teaming (75 min) — Risques OWASP des LLM : injection de prompt, fuite de données, agentivité excessive ; attaque de l'assistant de l'atelier RAG.
  9. J2 · IA locale & souveraine (60 min) — Modèles open-weight, Ollama / LM Studio, matériel, licences ; même demande comparée en local et dans le cloud.
  10. J2 · Projet d'architecture en binôme (120 min) — Dossier en 10 rubriques à partir des livrables des ateliers ; revue croisée entre binômes ; préparation de la soutenance.
  11. J2 · Soutenances & évaluation pratique (75 min) — 6 min de présentation et 4 min de questions par binôme ; note sur 20 par le formateur ; go / no-go avant pilote.
  12. J2 · QCM final & plan de lancement (30 min) — QCM de 40 questions sur les deux jours, premier pilote à lancer, questionnaire de satisfaction.

Prérequis : Niveau 3 validé, ou niveau 2 + profil technique / chef de projet SI. Coder n'est pas obligatoire. · Validation : QCM de 40 questions, seuil 70 % + soutenance du projet d'architecture notée par le formateur (≥ 10/20).

Attestation

Des compétences attestées

À l'issue de chaque niveau validé (QCM ≥ 70 %, et évaluation pratique notée par le formateur aux niveaux 3 et 4), vous recevez une attestation de formation nominative qui liste les six compétences acquises.

Niveau 1 — Attestation de Découverte
Niveau 2 — Attestation de Maîtrise
Niveau 3 — Référent IA Générative
Niveau 4 — Expert IA Générative · Architecte N4
MAISON HORTENS'IA

ATTESTATION DE FORMATION

Niveau 1 — Découverte
M. / Mme — a suivi et validé la formation IA Générative
  • ✓ Expliquer le fonctionnement d'un LLM et ses limites
  • ✓ Rédiger des prompts structurés (méthode RCTF)
  • ✓ Protéger les données et vérifier les réponses
DateYannick van OelCachet
4niveaux progressifs
35 hde formation
40questions par QCM
70 %seuil de validation
FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps dure chaque niveau ?
Une journée de 7 heures (9h00 – 12h30, 13h30 – 17h00) pour les niveaux 1 à 3, deux journées (14 heures) pour le niveau 4. Un format condensé de 4 heures est possible sur demande pour les niveaux 1 à 3.
Quel parcours choisir ?
Parcours Utilisateur (N1 → N2, 14 h) : Toute personne qui veut utiliser l'IA générative efficacement et en sécurité dans son travail. Parcours Pilote (N3 → N4, 21 h) : Référents, managers, chefs de projet et DSI qui déploient l'IA ou conçoivent des systèmes.
Quel est le délai d'accès ?
2 à 4 semaines après validation du devis (intra-entreprise : date fixée ensemble).
Comment la formation est-elle évaluée ?
Chaque niveau se valide par un QCM de 40 questions (seuil 70 %). Aux niveaux 3 et 4, une évaluation pratique est aussi notée par le formateur : la charte d'usage au niveau 3, la soutenance du projet d'architecture au niveau 4. En fin de formation, un questionnaire de satisfaction recueille votre avis et vos points à améliorer.
Faut-il des connaissances techniques ?
Non pour le niveau 1 : savoir utiliser un navigateur suffit. Chaque niveau suivant demande d'avoir validé le précédent (ou un niveau équivalent).
L'attestation est-elle reconnue ?
Vous recevez une attestation de formation nominative qui liste 6 compétences validées. Ce n'est pas une certification professionnelle enregistrée (RNCP / RS).
Comment se déroule une session ?
En présentiel : le formateur fournit un PC par stagiaire et un réseau dédié ; vous n'avez rien à installer. En classe virtuelle : visioconférence et partage d'écran.
Quels outils utilise-t-on ?
Les principaux assistants de 2026 — ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral Vibe, Copilot — comparés sans parti pris, et une IA locale au niveau 4.
Quel est le tarif ?
Niveaux 1 et 2 : 1 800 € HT la journée, un prix par journée et non par personne : jusqu'à 8 participants en intra-entreprise, un ordinateur portable prêté à chacun. Les niveaux 3 et 4 sont sur devis, les sessions inter-entreprises sur demande. Tarifs détaillés dans la grille tarifaire ; nous vous transmettons le programme et le devis pour vos démarches de financement.
Peut-on organiser une session dans notre entreprise ?
Oui, en intra-entreprise, jusqu'à 8 participants par groupe (au-delà, un groupe supplémentaire), avec des exemples adaptés à votre secteur.
Et l'accessibilité ?
Signalez-nous tout besoin d'adaptation (handicap, langue, rythme) lors de l'inscription : les supports et le déroulé sont ajustés.
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Maison Hortens'IA
FormateurYannick van Oel
Sitemaison-hortensia.fr